Politica di spedizione


Tempo di Elaborazione dell'Ordine

- Elaborazione degli Ordini: Tutti gli ordini vengono elaborati e completati entro 3 giorni lavorativi. Gli ordini non vengono spediti o consegnati nei fine settimana o durante le festività.
- Conferma dell'Ordine: Una volta effettuato l'ordine, riceverai un'email di conferma dell'ordine con i dettagli del tuo acquisto. Se non ricevi questa email, ti preghiamo di controllare la cartella spam o contattare il nostro team di assistenza clienti.

Spedizione e consegna

- Tempo di spedizione: Dopo che il tuo ordine è stato elaborato, verrà spedito e riceverai un'email di conferma della spedizione con le informazioni di tracciamento.
- Tempo di Consegna Stimato: Il tempo di consegna stimato è tra 15 e 25 giorni lavorativi, a seconda della tua posizione. Si prega di notare che i tempi di consegna sono stime e possono essere influenzati da fattori al di fuori del nostro controllo, come ritardi doganali o condizioni meteorologiche.

Tariffe di spedizione

- Spedizione Standard: Offriamo la spedizione standard su tutti gli ordini. Le tariffe di spedizione verranno calcolate al momento del pagamento in base alla tua posizione e al peso del tuo ordine.

Tracciamento del tuo ordine

- Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un numero di tracciamento via email. Puoi utilizzare questo numero per tracciare il tuo pacco sul sito web del nostro corriere.

Spedizione Internazionale

- Spediamo in tutto il mondo. Tuttavia, in questo momento, supportiamo solo la spedizione locale all'interno degli Stati Uniti, mentre gli altri tutti i paesi possono essere serviti solo tramite spedizione internazionale. Si prega di notare che la spedizione internazionale potrebbe richiedere più tempo a causa dei tempi di elaborazione doganale.

- Spese doganali e tasse d'importazione: Eventuali spese doganali o tasse d'importazione che potrebbero applicarsi sono a carico del cliente.

FNIRSI offre servizi di pagamento dei dazi per ordini inferiori a $150 nei seguenti paesi europei:

Italia Austria Belgio Bulgaria Cipro
Croazia Danimarca Estonia Finlandia Francia
Germania Grecia Irlanda Irlanda del Nord Lettonia
Lituania Lussemburgo Malta Paesi Bassi Polonia
Portogallo Repubblica Ceca Romania Slovacchia Slovenia
Spagna Svezia Ungheria
Italia Austria Belgio
Bulgaria Cipro Croazia
Danimarca Estonia Finlandia
Francia Germania Grecia
Irlanda Irlanda del Nord Lettonia
Lituania Lussemburgo Malta
Paesi Bassi Polonia Portogallo
Repubblica Ceca Romania Slovacchia
Slovenia Spagna Svezia
Ungheria

Per i paesi e le regioni in cui FNIRSI non fornisce servizi di pagamento dei dazi:

  1. Si prega di rivedere le normative doganali locali prima di effettuare un acquisto per assicurarsi di essere disposti ad accettare eventuali spese applicabili. Assicurati che l'indirizzo email/numero di cellulare che inserisci sia corretto e possa ricevere informazioni normalmente.

  2. Responsabilità del Cliente: I clienti sono responsabili del pagamento di eventuali dazi doganali applicabili e dello sdoganamento delle loro spedizioni in modo tempestivo.

  3. Obblighi non pagati e rifiuto di pagamento: FNIRSI non è responsabile per eventuali pacchi restituiti a causa di dazi doganali non pagati o rifiuto di pagarli.

  4. Pacchi Restituiti: Se un pacco viene restituito al nostro magazzino. I clienti hanno due opzioni: 1. Rispedizione, è necessario pagare la tassa di restituzione e il costo della rispedizione. 2. Rimborso, dedurremo la tassa di restituzione dall'importo del rimborso.

  5. Pacchetti Distrutti: Se un pacchetto viene distrutto a causa di ciò, FNIRSI non fornirà rimborsi né servizi di rispedizione.

  6. Rifiuto di Pagare le Tasse Dopo la Spedizione: Se i dazi doganali non vengono pagati dopo che l'ordine è stato spedito, FNIRSI non sarà responsabile per eventuali resi o richieste di rimborso.

    Pacchi Ritardati o Smarriti

    - Se il tuo ordine è in ritardo o smarrito, ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti con il tuo numero d'ordine e le informazioni di tracciamento. Lavoreremo con il corriere per risolvere il problema il prima possibile.

    Contattaci

    - Se hai domande o preoccupazioni riguardo al tuo ordine, ti preghiamo di contattarci a info@fnirsi.com. Ti risponderemo il prima possibile.