Versandbedingungen


Bearbeitungszeit der Bestellung

- Auftragsabwicklung: Alle Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet und ausgeführt. Bestellungen werden an Wochenenden oder Feiertagen nicht versendet oder geliefert.
- Bestellbestätigung: Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihres Kaufs. Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam.

Versand & Lieferung

- Versandzeit: Nachdem Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie versendet und Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen.
- Geschätzte Lieferzeit: Die geschätzte Lieferzeit beträgt zwischen 15-25 Werktagen, abhängig von Ihrem Standort. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten Schätzungen sind und von Faktoren außerhalb unserer Kontrolle, wie Zollverzögerungen oder Wetterbedingungen, beeinflusst werden können.

Versandkosten

- Standardversand: Wir bieten Standardversand für alle Bestellungen an. Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort und dem Gewicht Ihrer Bestellung berechnet.

Verfolgen Sie Ihre Bestellung

- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Sie können diese Nummer verwenden, um Ihr Paket auf der Website unseres Versanddienstleisters zu verfolgen.

Internationaler Versand

- Wir versenden weltweit. Allerdings unterstützen wir derzeit nur den lokalen Versand innerhalb der Vereinigten Staaten, während anderealle Länder nur über den internationalen Versand bedient werden können. Bitte beachten Sie, dass der internationale Versand aufgrund der Zollbearbeitungszeiten länger dauern kann.

- Zollgebühren und Einfuhrsteuern: Alle Zollgebühren oder Einfuhrsteuern, die anfallen können, sind die Verantwortung des Kunden.

FNIRSI bietet Zollzahlungsdienste für Bestellungen unter 150 $ in den folgenden europäischen Ländern an:

Italien Österreich Belgien Bulgarien Zypern
Kroatien Dänemark Estland Finnland Frankreich
Deutschland Griechenland Irland Nordirland Lettland
Litauen Luxemburg Malta Niederlande Polen
Portugal Tschechische Republik Rumänien Slowakei Slowenien
Spanien Schweden Ungarn
Italien Österreich Belgien
Bulgarien Zypern Kroatien
Dänemark Estland Finnland
Frankreich Deutschland Griechenland
Irland Nordirland Lettland
Litauen Luxemburg Malta
Niederlande Polen Portugal
Tschechische Republik Rumänien Slowakei
Slowenien Spanien Schweden
Ungarn

Für Länder und Regionen, in denen FNIRSI keine Zollzahlungsdienste anbietet:

  1. Bitte überprüfen Sie Ihre lokalen Zollbestimmungen, bevor Sie einen Kauf tätigen, um sicherzustellen, dass Sie bereit sind, etwaige anfallende Gebühren zu akzeptieren. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen eingegebene E-Mail-/Handynummer korrekt ist und Informationen normalerweise empfangen kann.

  2. Kundenverantwortung: Kunden sind verantwortlich für die Zahlung etwaiger Zollgebühren und die rechtzeitige Abwicklung ihrer Sendungen.

  3. Unbezahlte Zölle und Zahlungsablehnung: FNIRSI haftet nicht für zurückgesendete Pakete aufgrund unbezahlter Zollgebühren oder der Weigerung, diese zu bezahlen.

  4. Zurückgegebene Pakete: Wenn ein Paket an unser Lager zurückgeschickt wird. Kunden haben zwei Optionen: 1. Neuer Versand, Sie müssen die Rücksendekosten und die Kosten für den Neuvortrag bezahlen. 2. Rückerstattung, wir ziehen die Rücksendekosten von der Rückerstattungssumme ab.

  5. Zerstörte Pakete: Wenn ein Paket infolgedessen zerstört wird, wird FNIRSI keine Rückerstattungen und Wiederzusendungsdienste anbieten.

  6. Weigerung zur Zahlung von Steuern nach dem Versand: Wenn die Zollgebühren nach dem Versand der Bestellung nicht bezahlt werden, ist FNIRSI nicht verantwortlich für Rücksendungen oder Rückerstattungsansprüche.

    Verspätete oder verlorene Pakete

    - Wenn Ihre Bestellung verspätet oder verloren ist, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam mit Ihrer Bestellnummer und den Versandinformationen. Wir werden mit dem Versanddienstleister zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

    Kontaktieren Sie uns

    - Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@fnirsi.com. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.