Versandbedingungen

Bearbeitungszeit der Bestellung

- Auftragsabwicklung:Alle Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet und ausgeführt. An Wochenenden und Feiertagen werden Bestellungen nicht versandt oder geliefert.
- Bestellbestätigung: Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail mit Einzelheiten zu Ihrem Kauf. Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Versand & Lieferung

- Versandzeit:Nachdem Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie versendet und Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
- Geschätzte Lieferzeit: Die geschätzte Lieferzeit beträgt zwischen 15-25 Werktagen, abhängig von Ihrem Standort. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten Schätzungen sind und von Faktoren außerhalb unserer Kontrolle, wie Zollverzögerungen oder Wetterbedingungen, beeinflusst werden können.

Versandkosten

- Standardversand: Wir bieten Standardversand für alle Bestellungen an. Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort und dem Gewicht Ihrer Bestellung berechnet.

Verfolgen Ihrer Bestellung

- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket auf der Website unseres Spediteurs verfolgen.

Internationales Versenden

- Wir versenden weltweit. Allerdings unterstützen wir derzeit nur den lokalen Versand innerhalb der Vereinigten Staaten, während anderealle Länder nur über den internationalen Versand bedient werden können. Bitte beachten Sie, dass der internationale Versand aufgrund der Zollbearbeitungszeiten länger dauern kann.

- Zollgebühren und Einfuhrsteuern: Alle Zollgebühren oder Einfuhrsteuern, die anfallen können, sind die Verantwortung des Kunden.

FNIRSI bietet Zollzahlungsdienste für Bestellungen unter 150 $ in den folgenden europäischen Ländern an:

Italien Österreich Belgien Bulgarien Zypern
Kroatien Dänemark Estland Finnland Frankreich
Deutschland Griechenland Irland Nordirland Lettland
Litauen Luxemburg Malta Niederlande Polen
Portugal Tschechien Rumänien Slowakei Slowenien
Spanien Schweden Ungarn
Italien Österreich Belgien
Bulgarien Zypern Kroatien
Dänemark Estland Finnland
Frankreich Deutschland Griechenland
Irland Nordirland Lettland
Litauen Luxemburg Malta
Niederlande Polen Portugal
Tschechien Rumänien Slowakei
Slowenien Spanien Schweden
Ungarn

Für Länder und Regionen, in denen FNIRSI keine Zollzahlungsdienste anbietet:

  1. Bitte überprüfen Sie Ihre lokalen Zollvorschriften, bevor Sie einen Kauf tätigen, um sicherzustellen, dass Sie bereit sind, etwaige anfallende Gebühren zu akzeptieren.

  2. Kundenverantwortung: Kunden sind verantwortlich für die Zahlung etwaiger Zollgebühren und die rechtzeitige Abwicklung ihrer Sendungen.

  3. Unbezahlte Zölle und Zahlungsablehnung: FNIRSI haftet nicht für zurückgesendete Pakete aufgrund unbezahlter Zollgebühren oder der Weigerung, diese zu bezahlen.

  4. Zurückgegebene Pakete: Wenn das Paket zurückgeschickt wird, müssen die Kunden sowohl die Rücksendekosten als auch die Versandkosten für die erneute Lieferung bezahlen.

  5. Rückerstattungen und Abzüge: Bei Rückerstattungen, die mit diesem Problem zusammenhängen, wird FNIRSI die Versandkosten für die Rücksendung und die erneute Lieferung abziehen.

  6. Weigerung zur Zahlung von Steuern nach dem Versand: Wenn die Zollgebühren nach dem Versand der Bestellung nicht bezahlt werden, ist FNIRSI nicht verantwortlich für Rücksendungen oder Rückerstattungsansprüche.

    Verspätete oder verlorene Pakete

    - Wenn sich Ihre Bestellung verzögert oder verloren geht, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer und den Informationen zur Sendungsverfolgung an unseren Kundenservice. Wir werden mit dem Spediteur zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

    Kontaktieren Sie uns

    - Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@fnirsi.com. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.